Por qué Ben Franklin creía tanto en los favores

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De Poor Richards Almanac a sugerir Horario de verano veces, Benjamin Franklin fue un influyente padre fundador. De muchas formas, grandes y pequeñas, ha contribuido a dar forma a la nación. Una contribución que puede no conocerse es la explicación de un caso particular de disonancia cognitiva conocido como efecto Benjamin Franklin.

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¿Qué es el efecto Benjamin Franklin?



El efecto Benjamin Franklin es simplemente esto: cuando se le pide a alguien que le haga un pequeño favor a alguien con quien antes se sentía neutral, o incluso no le gustaba, es más probable que informe sentimientos positivos hacia esa persona después de completar el favor. Ahora para los detalles. ¿Importa el favor? ¿Tienen que hacerlo durante un tiempo específico? ¿Tiene que decir algo, en particular, para ganárselos? La respuesta es bastante sólida para todas estas preguntas. El favor no importa ni otras influencias circundantes como el dinero, la audiencia, etc.

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Como su nombre lo indica, el mismo Franklin acuñó el efecto Ben Franklin. Experimentó cierta negatividad entre un legislador rival. En el autobiografía de Franklin, se da la siguiente narración personal sobre cómo Franklin le pidió a alguien que realmente no le agradaba que le hiciera un favor. Todo lo que necesitó fue un libro. Cuando Franklin descubrió que su rival tenía un libro raro, le pidió prestado. Pasadas las semanas, devolvió el libro con una carta personalizada de agradecimiento. Cuando los dos se volvieron a encontrar, el rival de Franklin parecía menos un rival. Mostró una gran cortesía e interactuó de manera genuina y pareció abierto a la presencia de Franklin. Finalmente, los dos hombres se hicieron grandes amigos, todos gracias a esta interacción de préstamo de libro.

Este tipo de interacción se ha estudiado varias veces. En algunos estudios, se pide a los participantes que resuelvan un acertijo y, “casualmente”, se coloca a alguien cerca. Muchos de los participantes terminan pidiendo ayuda a esta persona. En otros estudios, el dinero está involucrado y se les pide a los participantes que renuncien al dinero ganado como un favor personal. En todos estos escenarios, la persona que pidió el favor siempre calificó al individuo que lo pidió más alto que a los individuos a los que no se le preguntó.

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¿Entonces, por qué pasa ésto?

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¿De qué se trata hacer un favor a alguien que hace que parezca que le agrada a la gente de repente, especialmente si no fue así al principio? Según la psicología social, esta es una ocurrencia de disonancia cognitiva. Disonancia cognitiva es cuando alguien tiene un determinado pensamiento o creencia en su mente pero actúa de una manera que envía el mensaje opuesto. Naturalmente, esto provoca algún conflicto interno. Aquí es cuando la mente puede intentar justificar por qué se realizó la acción si no le agrada el individuo.

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A menudo, la justificación es que tal vez te guste esa persona para evitar esa disonancia cognitiva. Por supuesto, este no es un 'por qué' difícil y rápido. Puede haber algunos otros factores que influyan, como tal vez ustedes dos eran muy similares y no se dieron cuenta o tal vez leyeron completamente mal a esta persona y se dieron cuenta de eso en medio de ayudarlos.

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